Terms of service

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

Última atualização: [01/2025]

Bem-vindo à BAZZUT! Estes Termos e Condições regulam o uso do nosso site, produtos e serviços. Ao acessar e comprar na nossa loja online, você concorda com os termos abaixo.

1. INFORMAÇÕES GERAIS

A loja BAZZUT opera como um e-commerce especializado em calçados e moda, trabalhando com produtos nacionais enviados do Brasil e produtos internacionais enviados da Ásia.

  • Razão Social: BAZZUT
  • Endereço: Rua Antônio Vieira de Brito Q56 L01, Santa Luiza, Posse - GO, Brasil
  • CEP: 73902-063
  • Telefone/WhatsApp: +55 (62) 9 9952-3734
  • E-mail: lojabazzut@gmail.com

O uso deste site e a compra de produtos implicam a aceitação destes termos.

2. USO DO SITE

O cliente se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras e completas ao criar uma conta ou efetuar uma compra.
  • Não utilizar o site para fins ilegais ou fraudulentos.
  • Respeitar os direitos autorais e de propriedade intelectual de terceiros.

Caso detectemos qualquer atividade suspeita, poderemos suspender ou cancelar o acesso do usuário.

3. PRODUTOS E DISPONIBILIDADE

  • Trabalhamos com produtos nacionais e internacionais. Produtos importados podem ter prazos de entrega diferenciados.
  • As imagens dos produtos são ilustrativas e podem sofrer pequenas variações de cor ou detalhes.
  • Nos reservamos o direito de atualizar, modificar ou descontinuar produtos sem aviso prévio.

4. PREÇOS E PAGAMENTOS

  • Os preços exibidos no site estão em Real (BRL) e podem ser alterados sem aviso prévio.
  • Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário, PIX e carteiras digitais.
  • Todas as transações são processadas por gateways de pagamento seguros.

Caso haja erro no preço de um produto devido a falha do sistema, entraremos em contato para corrigir ou cancelar a compra.

5. POLÍTICA DE ENVIO

5.1. Prazos de Entrega

Os prazos variam conforme o tipo de produto:

  • Produtos nacionais: Envio dentro de 2 a 7 dias úteis após confirmação do pagamento.
  • Produtos internacionais: O prazo médio de entrega é de 15 a 40 dias úteis, podendo variar conforme a alfândega e os Correios.

O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento e não inclui finais de semana ou feriados.

5.2. Rastreamento

Após o envio, enviamos o código de rastreio por e-mail para acompanhamento da entrega.

5.3. Atrasos e Problemas na Entrega

A BAZZUT não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greves dos Correios, problemas climáticos, retenção na alfândega ou endereços incorretos.

Caso o pedido atrase mais de 60 dias úteis, oferecemos a opção de reenvio ou reembolso.

6. POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

O cliente tem o direito de solicitar a devolução do produto dentro de 7 dias úteis após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Para mais detalhes, consulte nossa Política de Devolução e Reembolso.

7. GARANTIA E PRODUTOS COM DEFEITO

Caso um produto apresente defeito de fabricação, o cliente deve entrar em contato dentro de 7 dias úteis após o recebimento para solicitar a troca ou reembolso.

Após esse período, a garantia passa a ser do fabricante/fornecedor, conforme especificado na descrição do produto.

8. CANCELAMENTO DE PEDIDOS

  • O pedido pode ser cancelado antes do envio sem custos adicionais.
  • Se o pedido já tiver sido despachado, o cliente deve aguardar a entrega e solicitar a devolução.

9. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo do site, incluindo imagens, textos e logotipos, é de propriedade da BAZZUT e não pode ser copiado, distribuído ou usado sem autorização.

10. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A BAZZUT não se responsabiliza por:

  • Danos causados por uso inadequado dos produtos.
  • Problemas técnicos ou falhas no site.
  • Compras feitas por terceiros usando informações do cliente sem autorização.

11. ALTERAÇÕES NOS TERMOS

A BAZZUT se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor assim que publicadas no site.

12. CONTATO

Se houver dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato: